Kết quả in không hài lòng

Nếu kết quả in không đạt yêu cầu do đường sọc trắng, đường kẻ bị lệch hoặc màu không đều, trước tiên, hãy kiểm tra cài đặt giấy và chất lượng in.

1. Kiểm tra 1 Cài đặt cỡ trang và loại phương tiện có khớp với cỡ và loại giấy đã nạp không?

   Nếu các cài đặt này không khớp thì không thể thu được kết quả phù hợp.

   Nếu bạn đang in ảnh hoặc hình minh họa, cài đặt loại giấy không chính xác có thể làm giảm chất lượng màu in ra.

   Ngoài ra, nếu bạn in với cài đặt loại trang không chính xác, mặt in có thể bị xước.

   Trong khi in không có đường viền, sự cố màu không đều có thể xảy ra tùy thuộc vào cách kết hợp cài đặt loại giấy và giấy đã nạp.

   Phương pháp để kiểm tra cài đặt giấy và chất lượng in sẽ thay đổi tùy thuộc vào thao tác bạn đang sử dụng máy.

   In từ một thiết bị tương thích PictBridge (Mạng LAN không dây)	Kiểm tra cài đặt trên thiết bị tương thích PictBridge (Mạng LAN không dây). Các cài đặt in PictBridge (Mạng LAN không dây)
   In từ máy tính của bạn	Kiểm tra cài đặt sử dụng trình điều khiển máy in. In với cài đặt dễ dàng

2. Kiểm tra 2 Đảm bảo chọn chất lượng in phù hợp (xem bảng ở trên).

   Chọn một chất lượng in phù hợp với giấy và với những gì bạn đang in. Nếu bạn thấy vết mực hoặc màu không đều, hãy tăng cài đặt chất lượng in và thử in lại.

   Lưu ý

   • Không thể thực hiện cài đặt này trên thiết bị tương thích PictBridge (Mạng LAN không dây).

3. Kiểm tra 3 Nếu vấn đề không được giải quyết, hãy kiểm tra các nguyên nhân khác.

   Cũng xem các phần dưới đây:

   Không thể hoàn tất in

   Một phần của trang không được in (Windows)

   Giấy trống/In bị mờ/Màu sai/Đường sọc trắng xuất hiện

   Màu sắc không rõ ràng

   Đường kẻ bị lệch

   Không đủ hoặc thiếu dòng (Windows)

   Không đủ hoặc thiếu hình ảnh (Windows)

   Vết mực / Cong giấy

   Giấy bị nhòe / Bề mặt in bị xước

   Mặt sau của giấy bị nhòe

   Dòng kẻ dọc cạnh hình ảnh

   Màu không đều hoặc có sọc